Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit sind für uns wichtiger denn je. Mit Hilfe eines Expertenteams und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO) zu Covid-19 haben wir ein Protokoll zum Schutz der Gesundheit unserer Gäste und aller Mitarbeiter erstellt.
Desinfektion und Hygienisierung der Suiten
Bei jeder Abreise werden die Suiten mit zertifizierten Produkten desinfiziert und für mindestens 90 bis maximal 120 Minuten gelüftet. Darüber hinaus werden die Räume am Ende des Reinigungs- und Desinfektionsprozesses mit dem Sanity System desinfiziert, einem Desinfektionssystem auf Alkoholbasis, das Gerüche beseitigt und die Luft in der Suite regeneriert, indem es Bakterien und Krankheitserreger von Oberflächen und Textilien entfernt. Sanity System erfüllt die Richtlinien des Gesundheitsministeriums und des Istituto Superiore di Sanità zur Beseitigung des neuen Corona-Virus.
Häufigere Reinigung von Klimaanlagen
Sowohl die Zufuhr von Außenluft als auch die Häufigkeit der Filterreinigung mit geeigneten Desinfektionsmitteln wurden maximiert.
Sicherheitsausrüstung für Gäste und Mitarbeiter des Resorts
Für das Hotelpersonal wurde eine spezielle persönliche Schutzausrüstung bereitgestellt, und ein Safety Kit (Maske, Beutel mit Desinfektionsgel und Einweghandschuhe) wird den Gästen auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung gestellt. In allen öffentlichen Bereichen, am Swimmingpool sowie an der Bar und im Restaurant des Resorts finden die Gäste außerdem zahlreiche Handdesinfektionsgelspender.
Sanierung und Neugestaltung der Gemeinschaftsräume
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Anlage über keine überdachten Gemeinschaftsbereiche verfügt, mit Ausnahme der Rezeption, der Gemeinschaftswäscherei und des Restaurants.
Alle Gemeinschaftsräume im Innen- und Außenbereich werden mehrmals täglich mit zertifizierten Produkten desinfiziert und gereinigt. Die Gebiete wurden neu geordnet, um soziale Distanz und ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Es wurden spezielle Schilder aufgestellt, die den Gästen helfen, den richtigen Abstand einzuhalten, die Regeln zur Vermeidung von Ansteckung zu befolgen und die richtigen Wege in und aus dem Resort und den Gemeinschaftsbereichen zu finden.
Ausbildung des Personals
Alle Mitarbeiter wurden in den neuen Verfahren und Dienstleistungsstandards des Sicherheitsprotokolls und des Zertifizierungsverfahrens geschult.
